汽车在线 06/07

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汽车在线 06/07

掌握消费者的购车方式，购车原因以及赢得并且维持其忠诚度的方法在当今复杂的竞争环境下正变得日趋重要。

• 消费者越来越感性
• 客户忠诚度不能长久
• 忠诚度不止于销售
• 制造商和代理商之间的进一步合作是发展的关键
• 购车者使用网站的目的越来越明确
• 在中国成功销售的关键在于响应度和有效的网站