凯捷的技术服务在全球范围内为行业领先企业带来一流的信息技术和技术实施。我们设计的全面解决方案其目的在于帮助客户确立并迅速实现技术战略,同时将风险降低至最小。这包括评估、设计、建设、集成和实施解决方案,凯捷的灵活技术不仅可以解决目前的关键问题,也能适应未来的需求。凯捷解决方案的关键在于凯捷的”适应性IT构架”,它能帮助客户控制或减少IT预算,有效发挥他们过去的投资并使其当前投资保持可持续性。
技术服务集中体现在以下领域:
- 企业应用软件包,我们的企业应用方案通过对关键功能区域所需的、现有应用软件进行整合,以满足客户的需求。这功能区域包括:企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)。
凯捷的功能团队在展开或整合这些产品时,对整合前线和后勤部门的全球、本地需求有丰富的经验。与甲骨文,SAP,Siebel,仁科等全球技术领先企业之间有力的战略联盟,帮助凯捷在定制和部署业务合作伙伴的计划包领域发展成为全球领导者。 - 结构体系服务,凯捷的结构体系服务实践,按照客户的特别需要,度身提供技术解决方案蓝图。凯捷的方案设计,可以满足您对企业整个IT系统环境的概念性设计要求,也可仅仅针对有关软件和硬件。这些服务的价值在于帮助客户运用我们技术服务框架,以合理的技术方法实施解决方案。这就形成了一个连贯而具有很强适应性的架构,使客户能方便地调整其结构来迎合不断变化的需求。凯捷的结构体系服务包括:IT流程优化和服务结构体系。通过凯捷”IT流程优化”的IT流程能迅速体现价值。
- 系统集成,系统合并是系统建立的下一步骤,涉及在系统建立阶段所设计解决方案的发展和实施。系统合并可以整合解决方案的不同元素,并使系统应用者能够获取所需数据,从而使决策更为有利。特殊的系统集成服务包括:代理技术、客户软件开发、商业智能、企业应用整合、移动计算和门户。
- 基础设施服务,凯捷精于创建企业业务和解决方案实施所需要的基础设施,这是保证企业信息系统得以稳定和高效运行的基础。凯捷的思路在于设计并整合增强系统的解决方案,同时着眼企业未来的需求。在当前环境下,特别是对首席信息官们(CIOs)而言,安全是其关注的首要问题。无论作为一个单独的实施方案亦或是作为方案的一个部分,凯捷,在此过程中将充分发挥在评估、政策和实施方面的丰富经验,为您的业务提供必需的安全级别。
客户深知,技术投资不仅仅是他们要承担的成本,而且还是战略优势的一个潜在资源。 凯捷凭借其在技术服务方面3万人的团队及其卓越不凡的技术能力,能够发挥强势、释放潜能,以最优质服务帮助企业把握每一个市场机遇。
